На территории Ярославской области запущен интернет-портал Группы компаний «Россети» - «Светлая страна». Портал «Светлая страна» – это проект ПАО «Россети» для обратной связи с потребителями электрической энергии. Главная цель создания Портала – дать населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн.

С помощью Портала «Светлая страна» потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как: отключение электроэнергии, колебания напряжения (низкое напряжение), дефекты электрооборудования.

Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».